คุณมีประสบการณ์ในการดูผลิตภัณฑ์บางอย่างทางออนไลน์ เซ็กซี่บาคาร่า แล้วเห็นโฆษณาบนฟีดโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ การโฆษณาที่แม่นยำอย่างเหลือเชื่อเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลไกเบื้องหลังที่ป้อนรายการที่คุณค้นหาใน Google “ชอบ” บนโซเชียลมีเดียหรือพบเห็นขณะเรียกดูโฆษณาที่กำหนดเองบนโซเชียลมีเดีย
กลไกเหล่านี้ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ชั่วร้ายมากขึ้นเรื่อยๆ มากกว่าการโฆษณาเชิงรุก ภัยคุกคามอยู่ที่การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายนี้โต้ตอบกับภูมิทัศน์ทางการเมืองที่แตกแยกอย่างมากในปัจจุบัน ในฐานะนักวิจัยด้านโซเชียลมีเดียฉันเห็นว่าคนที่พยายามทำให้คนอื่นหัวรุนแรงใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเพื่อย้ายผู้คนไปสู่มุมมองที่รุนแรงได้อย่างไร
โฆษณาต่อผู้ชม
โฆษณามีพลังอย่างเห็นได้ชัด แคมเปญโฆษณาที่เหมาะสมสามารถช่วยสร้างหรือสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือฟื้นฟูภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า หรือแม้แต่ของบริษัทหรือแบรนด์ทั้งหมด การรณรงค์ทางการเมืองใช้กลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันในการผลักดันผู้สมัครและความคิด และในอดีตประเทศต่างๆ ได้ใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อทำสงครามโฆษณาชวนเชื่อ
การโฆษณาในสื่อมวลชนมีประสิทธิภาพ แต่สื่อมวลชนมีกำลังกลั่นกรองอยู่ในตัว เมื่อพยายามเคลื่อนคนจำนวนมากไปในทิศทางเดียว สื่อมวลชนทำได้เพียงเคลื่อนที่เร็วเท่าที่คนกลางจะยอมรับได้ หากเคลื่อนไปไกลหรือเร็วเกินไป คนตรงกลางอาจจะเหินห่าง
โปรไฟล์โดยละเอียดที่บริษัทโซเชียลมีเดียสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้แต่ละรายทำให้การโฆษณามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นโดยทำให้ผู้โฆษณาสามารถปรับแต่งข้อความของตนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โปรไฟล์เหล่านี้มักประกอบด้วยขนาดและมูลค่าของบ้าน คุณซื้อรถในปีใด ตั้งครรภ์หรือไม่ และคุณซื้อเบียร์มากหรือไม่
ดังนั้น โซเชียลมีเดียจึงมีความสามารถมากขึ้นในการเปิดเผยความคิดให้ผู้คนได้เร็วเท่าที่แต่ละคนจะยอมรับได้ กลไกเดียวกันที่สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มให้กับบุคคลที่ใช่หรือแนะนำสารเสพติดเมื่อมีคนอ่อนแอที่สุดก็สามารถแนะนำทฤษฎีสมคบคิดที่รุนแรงได้เมื่อบุคคลพร้อมที่จะพิจารณา
เป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่เพื่อนและครอบครัวจะพบว่าตัวเองอยู่ฝั่งตรงข้ามของการโต้วาทีที่มีการแบ่งขั้วสูงในประเด็นสำคัญ หลายคนตระหนักดีว่าโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา แต่เทคนิคการโฆษณาที่ปรับแต่งอย่างมีประสิทธิภาพเหล่านี้มีส่วนทำให้เกิดภูมิทัศน์ทางการเมืองที่แตกแยกได้อย่างไร
เกล็ดขนมปังสุดขีด
ส่วนสำคัญของคำตอบคือ ผู้คนที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลต่างประเทศ โดยไม่ยอมรับว่าพวกเขาเป็นใคร เข้ารับตำแหน่งสุดโต่งในโพสต์โซเชียลมีเดีย โดยมีเป้าหมายโดยเจตนาเพื่อจุดชนวน ให้เกิดความแตกแยกและความขัดแย้ง โพสต์ที่รุนแรงเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมโซเชียลมีเดีย ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมซึ่งหมายความว่าจะให้รางวัลแก่เนื้อหาที่กระตุ้นการตอบสนอง
อีกส่วนที่สำคัญของคำตอบคือคนที่พยายามทำให้คนอื่นหัวรุนแรงจัดวางเส้นทางของ breadcrumbs ไปสู่ตำแหน่งที่รุนแรงมากขึ้น
ผู้หญิงพูดใส่แตรในขณะที่คนสองคนถือป้ายข้างหลังเธอ
หลายคนรู้สึกว่าพวกเขา ‘คิดออก’ ทฤษฎีสมคบคิดด้วยตัวของพวกเขาเอง แต่ในหลาย ๆ กรณีพวกเขาจงใจชักนำให้พวกเขา AP Photo / Damian Dovarganes
ไปป์ไลน์ของโซเชียลมีเดียเหล่านี้ทำงานในลักษณะเดียวกัน ไม่ว่าจะสรรหานักรบญิฮาดหรือผู้ก่อ ความไม่สงบในวันที่ 6 มกราคม
คุณอาจรู้สึกว่าคุณกำลัง “ทำวิจัยของคุณเอง” กำลังย้ายจากแหล่งที่มาหนึ่งไปอีกแหล่งหนึ่ง แต่คุณกำลังติดตามไปป์ไลน์การทำให้รุนแรงขึ้นโดยเจตนาซึ่งออกแบบมาเพื่อย้ายคุณไปสู่เนื้อหาที่รุนแรงมากขึ้นเรื่อย ๆ ในทุกระดับที่คุณจะทนได้ ตัวอย่างเช่น หลังจากวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้มากกว่า 72 ล้านคนในวิดีโอมากกว่า 330,000 รายการซึ่งโพสต์ในช่อง YouTube 349 ช่อง นักวิจัยพบว่าผู้ใช้ย้ายจากเนื้อหาที่มีความรุนแรงน้อยกว่าไปยังเนื้อหาที่รุนแรงมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ผลลัพธ์ของไปป์ไลน์ที่ทำให้รุนแรงขึ้นนั้นชัดเจน แทนที่จะเป็นคนส่วนใหญ่ที่มีความคิดเห็นปานกลางโดยมีผู้คนจำนวนน้อยที่มีมุมมองสุดโต่ง แต่มีคนอยู่ตรงกลางน้อยลง
วิธีป้องกันตัว
คุณทำอะไรได้บ้าง? อันดับแรก ฉันขอแนะนำความสงสัยอย่างมากเกี่ยวกับคำแนะนำโซเชียลมีเดีย คนส่วนใหญ่ไปที่โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาบางสิ่งบางอย่างโดยเฉพาะและพบว่าตัวเองกำลังเงยหน้าขึ้นจากโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้นโดยไม่รู้ว่าพวกเขาอ่านหรือดูสิ่งที่พวกเขาเพิ่งทำไปอย่างไรหรือทำไม มันถูกออกแบบมาให้เสพติด
ฉันพยายามสร้างแผนภูมิเส้นทางไปยังข้อมูลที่ฉันต้องการโดยเจตนามากขึ้น และพยายามหลีกเลี่ยงการคลิกบนสิ่งที่แนะนำให้ฉัน ถ้าฉันอ่านหรือดูสิ่งที่แนะนำ ฉันถามตัวเองว่า “ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น ไม่ใช่ของฉันได้อย่างไร”
ประการที่สอง ให้พิจารณาสนับสนุนความพยายามในการกำหนดให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเสนอทางเลือกให้กับผู้ใช้สำหรับอัลกอริธึมสำหรับคำแนะนำและการดูแลฟีด ซึ่งรวมถึงอัลกอริทึมที่อิงตามกฎที่อธิบายได้ง่าย
ประการที่สาม และที่สำคัญที่สุด ฉันแนะนำให้ใช้เวลามากขึ้นในการโต้ตอบกับเพื่อนและครอบครัวโดยใช้โซเชียลมีเดีย ถ้าฉันพบว่าตัวเองต้องส่งต่อลิงก์เพื่อสร้างประเด็น ฉันจะถือว่านั่นเป็นสัญญาณเตือนภัยว่าฉันไม่เข้าใจปัญหาของตัวเองดีพอ ถ้าเป็นเช่นนั้น บางทีฉันอาจพบว่าตัวเองกำลังเดินตามเส้นทางที่สร้างขึ้นเพื่อมุ่งสู่เนื้อหาที่รุนแรงมากกว่าการบริโภควัสดุที่ช่วยให้ฉันเข้าใจโลกได้ดีขึ้นจริงๆ เซ็กซี่บาคาร่า / หนังญี่ปุ่น
